XCITY票券

退票與退款

最後更新:2026年7月28日

消費者自身因素的取消

購買手續完成後,因消費者自身因素之取消、變更與退款恕不受理。

請於申購前確認票種與張數。

本規定係依台灣消費者保護法令訂定。

主辦方因素的取消或變更

活動取消時,將全額退還票款。

主要演出者或主要內容發生變更時,將於活動前於本頁面及電子郵件公告。此情形下於活動前提出者,將全額退款。

退款方式

退款將以刷退方式退回原付款信用卡。因發卡機構結帳日不同,入帳時間可能有所延遲。

無法入場的情形

無法確認年齡、遲於開演時間到場、或有違反禁止事項之行為者,恕不退款。